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Online-Kauf - eine Sache des Vertrauens


laramarco

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Obwohl immer mehr Menschen online kaufen, bleibt ein erhebliches Misstrauen gegen?ber dem elektronischen Handel bestehen. Zirka ein Viertel der deutschen Onliner plant nicht, zuk?nftig ?ber das Internet einzukaufen. Ein Drittel derjenigen, die k?nftig online einkaufen wollen, hegen Misstrauen. Unter denjenigen, die keine Eink?ufe planen, ist das Verh?ltnis bereits umgekehrt: Nur noch ein Drittel bringt dem Online-Handel Vertrauen entgegen. Das Vertrauen in den Online-Handel ist somit ein wichtiger Schl?ssel f?r die Eink?ufe im Netz.

Welche Ma?nahmen ergriffen werden k?nnen und wie Sie als Online H?ndler das Vertrauen potentieller Neukunden erlangen k?nnen, zeigt der folgende Zw?lf-Punkte-Empfehlungskatalog des BVDW (Bundesverband Digitale Wirtschaft):

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zum 12-Punkte-Empfehlungskatalog geht es hier

Sie als meine Kunden und Besucher dieser Website stellen hiermit fest, da? wir alles tun, um den Online Handel nicht nur bequem zu machen, sondern auch alle Anforderungen erf?llen. Die Sicherheit Ihrer Daten und das uns entgegengebrachte Vertrauen ist uns sehr sehr wichtig.

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